KVT - Kassenärztliche Vereinigung Thüringen
Relaunch der Website
Die Kassenärztliche Vereinigung Thüringen (KVT) ist die Selbstverwaltung von rund 4200 Ärzten und Psychotherapeuten aus Thüringen. Die KVT organisiert die Abrechnung zwischen Ärzten und den rund 100 Kassen, vertritt die Interessen der Mitglieder gegenüber der Politik und sorgt für die Verteilung der knappen Honorare. Für die Menschen im Freistaat stellt die KVT die ärztliche Versorgung sicher – wohnortnah, ambulant und mit ärztlichem Bereitschaftsdienst außerhalb der Sprechstundenzeiten.
Die Herausforderung
Auftrag
Zusammen mit der Agentur Goldwiege erhielt timespin den Zuschlag für den Relaunch der umfangreichen und gewachsenen Website. Die Website ist nicht nur ein wichtiges Informationsmittel für die Mitglieder der KVT, sondern auch hilfreiches Instrument für die Bürger des Freistaates, wenn es um angebotene Leistungen und die Suche nach Ärzten geht. Der Relaunch erfolgte parallel zum laufenden Betrieb der Website und erforderte ein hohes Maß an Organisation und Weitsicht auf Seiten der Agentur und der KVT.
Die Lösung
Analysephase
Um den Relaunch so reibungslos wie möglich zu gestalten, erfolgte im ersten Schritt eine genaue Analyse der bestehenden Website und die Formulierung der Ziele für den zukünftigen Webauftritt. Gemeinsam mit der Agentur Goldwiege und dem Kunden erstellte timespin ein schlüssiges Konzept für die Website und fertigte dazu einen Projektplan an, der die zeitlichen und personellen Ressourcen während des Relaunchs sicherstellte.
Technische Umsetzung
Das Design wurde von der Agentur Goldwiege gefertigt und verfolgte einen iterativen Ansatz, der sich am Nutzer und den Inhalten der Website orientierte. Die technische Umsetzung wurde anschließend von timespin geleistet. Dafür wurde die neueste LTS Version des Content-Management-Systems TYPO3 gewählt, um die Vielzahl von ca. 20 Redakteuren und Inhalten abbilden zu können. Die technischen Raffinessen der Website wirken für den Nutzer selbstverständlich und sind einfach zu bedienen. Die TYPO3-Erweiterungen zur Praxisbörse – einer Plattform, um einen Praxisnachfolger, Kooperationspartner oder Kollegen zu finden, zur Arztsuche – einer Plattform für die wohnortnahe Suche nach dem passenden Facharzt, sowie zur Datenbank-Erweiterung für die Vielzahl an Dokumenten und Personen stammen alle aus dem Hause timespin. Die Erweiterungen schaffen einen echten Mehrwert für Patienten und Ärzte. Zusätzlich zur Hauptseite wurden verschiedene zielgruppenorientierte „Microsites“ in der TYPO3-Installation implementiert – für Patienten und Tagungen.
Die Schulung der verschiedenen Redakteure sowie deren anschließende fachkundige Betreuung durch timespin ermöglichte, dass die Website wie geplant gleichzeitig mit Inhalten gefüllt und live gehen konnte. Ein Meilenstein! Der Support der Redakteure und die technische Konfiguration erfolgt seither ebenfalls über timespin.
